FAQ
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스킨 변경 방법을 알려주세요.
라그나로크가 설치된 경로로 가시면 skin 폴더를 확인하실 수 있습니다.(설치 시 경로를 변경하지 않으셨다면 보통 c:\Program Files\Gravity\RO\skin\에 존재합니다.)skin 폴더 내 [스킨제작 메뉴얼]을 참고하시어 고객님께서 직접 그래픽 툴을 이용하여기본스킨을 편집, 변경해 보시거나 팬사이트 등을 방문하시어 다른 이용자들이 생성한 스킨을 다운로드 받으신 후skin 폴더 내에 저장하시어 변경이 가능합니다. -
스킬 사용 시 소모 SP가 갑자기 증가하였습니다.
스킬 사용 시 소모 SP가 갑자기 증가할 경우, 현재 장착하신 아이템을 확인해 주시기를 바랍니다.예시) 만일 캐릭터가 비타타 카드 (힐클립)를 장착한 상태인 경우,해당 카드의 스킬 사용 시 SP 소모가 25% 증가 옵션에 따라 평상시보다 소모 SP가 증가할 수 있습니다. -
아이템을 옮기려고 바닥에 드롭하였는데 재접속하니 사라졌습니다.
장비 아이템을 부주의 및 렉 현상 등으로 인한 드롭, 아이템을 줍지 못하는 지점에 드롭하여 소실된 경우에는문의를 접수해주실 경우 복구가 가능합니다.※ 아이템 드랍 / NPC 판매로 인한 아이템 복구 접수 시 유의 사항- 소지하고 있던 아이템(무기, 방어구)을 바닥에 드랍하여 소멸된 경우나NPC에게 판매한 경우는 복구 대상에 포함됩니다.- 아이템 드랍으로 인한 복구 접수 시에 해당 아이템을 다른 이용자가 소지하고있는 경우에는 복구가 이루어지지 않습니다.- 계정당 1년 3회에 한하여 복구가 가능합니다. (1회 기준 : 동일한 날짜, 시간대에 발생한 사항)다만, 아이템을 바닥에 드롭하여 다른 캐릭터가 습득한 경우에는 복구가 되지 않기에이점 유의하시어 아이템 이동 시에는 필히 카프라 서비스의 창고를 이용해주시기를 바랍니다.위 내용을 참고하신 후 홈페이지 [고객센터] 내 [1:1문의 → 버그 및 복구 → 복구접수]로 문의를 부탁드립니다. -
엠블렘의 배경을 투명하게 하고 싶어요. 어떻게 하나요?
엠블렘 제작 시 투명하게 보이길 원하시는 부분의 RGB 색상 코드를 255,0,255 으로 하시거나,#FF00FF 로 설정해 주시기를 바랍니다.그래픽 툴에서 편집 시에는 해당 색상은 진한 분홍으로 보이지만 게임 내에 적용 시에는 투명하게 적용됩니다. -
우리 동네 라그나로크 가맹 PC방 위치를 알고 싶어요.
라그나로크 PC방 홈페이지를 방문하시면 가맹 PC방의 위치 검색이 가능합니다.고객님께서는 페이지 중앙의 [PC방 검색]을 통해 검색해 보시기 바랍니다.단, 검색 후, 방문 시에는 해당 PC 방의 사정에 따라 가맹 유무가 변동되는 사항이 있을 수 있으므로,미리 연락하신 후 방문해 보시기를 권해드립니다. -
우편을 잘못 보낼 경우 어떻게 해야하나요?
RODEX를 통해 우편을 발송할 경우, 수신자의 캐릭터 명이 확인될 경우에만 발송이 되기에이와 관련하여 별도의 조치를 제공해 드리기 어려운 점 안내해 드립니다.다만, 수신자가 해당 우편을 확인하지 않은 경우, 15일 후 해당 우편은 반송되며반송된 우편은 15일 동안 반송함에 보관 후 삭제되오니 참고 부탁드립니다. -
운영자(GM)와 게임내에서 상담을 하고 싶습니다.
게임을 이용하시면서 게임 내/외적으로 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다.다만, 2005년 11월 1일 부로 게임 내 상담 서비스가 잠정 중단되어현재는 게임 내에서 상담 및 문의는 접수를 받고 있지 않습니다.다만, [고객센터] 내의 [1:1 문의]를 통하여 문의를 넣어주실 경우 확인 후 안내를 도와드리고 있으니모험 도중 궁금한 사항이 생기실 경우 언제든지 문의를 접수해 주시길 바랍니다. -
위자드 전직의 난이도가 높은것같습니다.
위자드의 전직 시험은 몬스터의 속성을 빠르게 파악하여 실전능력을 보이는 것이 주요 과제입니다.실기시험 첫번째 관문인 물의 방에서 마린스피어가 자폭할 경우몬스터를 처리하지 않은 것으로 간주하여 재도전을 해야 합니다.낡은 두루마리 이벤트가 발생하기 위해서는 실기시험에서 최소 몇 가지 관문을 통과할 능력이 요구되며조건이 만족을 하더라도 두루마리 이벤트는 랜덤하게 발생하게 됩니다.재치와 순발력을 발휘하셔서 성공적으로 위자드 전직 테스트를 통과하시기를 바랍니다. -
이벤트에 대한 정보는 어디서 확인하나요?
홈페이지 내 [이벤트]를 확인하시면,현재 진행 중인 이벤트와 종료된 이벤트를 확인해 볼 수 있습니다.또한, 이벤트 관련 통합 Q&A, 당첨자 발표, 상품배송 등의 추가적인 내용을 확인하시고자 하실 때에는새소식 내 이벤트 공지를 확인해 주시기를 바랍니다. -
이혼을 하려면 어떻게 해야 하나요?
결혼 후, 불가피한 사항으로 인해 이혼을 원하실 경우 죽은 자의 도시 "데비루치"을 방문해 보시기 바랍니다.니플헤임 건물 내 이혼 악마 NPC를 찾아가시어 부부 중 한 사람만 이혼 과정을 진행하셔도해당 결혼은 무효가 되며, 착용하고 계시던 결혼반지는 소멸됩니다.단, 이혼에는 250만 제니가 요구되며 이혼 신청을 한 캐릭터는 HP와 SP가 소진됩니다.
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