안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

현재 프리미엄 블랙티켓이 로덱스로 지급되지 않는 현상이 확인되어
담당 부서로 전달하여 확인 중에 있습니다.

해당 현상에 대해서는 빠르게 정상화 될 수 있도록 하겠으며
게임 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.

프리미엄 블랙티켓을 지급받지 못한 고객님들의 경우
데이터 확인 후 순차적으로 지급될 예정입니다.

관련하여 추가 안내 사항 및 정상화 등에 대해서는
본 공지사항 내용 수정을 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다.